Як не прогадати, обираючи компанію зі встановлення вікон ПВХ?
Останнім часом пластикові вікна стали досить популярним товаром, завдяки чому на ринку з’явилася велика кількість компаній, які займаються їх продажем.
І далеко не всі ці компанії сумлінно ставляться до своєї роботи. Пропонуючи клієнтові низьку ціну, вони свідомо економлять практично на всьому, що надалі призводить до розчарування замовників і додаткових грошових вкладень для усунення наслідків неякісної роботи.
Постає питання: як не прогадати і звернутися саме до тієї компанії, яка відповідає за результат своєї роботи?!
В Інтернеті ви знайдете безліч компаній, які всілякими рекламними гаслами намагаються заманити клієнтів. Як правило, такі компанії мають свою офіційну сторінку в мережі, де докладно описано послуги, що надаються, і ціни. Зайшовши на сайт компанії, обов’язково перегляньте відгуки клієнтів. Зверніть увагу й на те, якщо компанія пропонує великі знижки, подарунки тощо. Замисліться! Можливо, ці знижки лише фікція? А насправді ви ще й переплатите! Не полінуйтеся й дізнайтеся кінцеву вартість роботи, включно з доставкою, підйомом на поверх, встановленням, і порівняйте з конкурентами.
Якщо ви хочете купити вікна, але ще не знаєте, якої форми та якого кольору? попросіть, і вам обов’язково покажуть портфоліо робіт, після чого ви напевно підберете щось на свій смак. У хорошої компанії завжди знайдеться пропозиція для будь-якого, навіть найвибагливішого клієнта.
І ось ви вже знаєте, де і що ви хочете, наступний етап – підписання договору. У зручний для вас час фахівець-замірник зробить замір віконних прорізів і складе кошторис. Фахівець так само відповість на всі ваші запитання, розповість про додаткові послуги та докладно опише, як правильно експлуатувати металопластикові вікна й доглядати за ними.
Далі безпосередньо сам договір. Зверніть увагу, щоб у договорі були чітко прописані всі пункти. Не соромтеся, ставте уточнювальні запитання, вам зобов’язані відповісти зрозумілою мовою!
Після того як ви прийняли пластикові вікна, ретельно огляньте їх і переконайтеся, що вони не браковані та без пошкоджень. Потім можна братися до самого встановлення.
Після встановлення вікон компанія зобов’язана видати вам гарантію.
Не варто забувати, що гарантія буває різною: окремо може надаватися гарантія на склопакети, окремо на пластиковий профіль, окремо на фурнітуру і так далі. Уточніть, яка саме гарантія надається у вашому випадку?
Варто також знати, що якщо вам пропонують надзвичайно тривалу гарантію, то, найімовірніше, це фікція, і такій компанії не слід доручати монтаж і виробництво металопластикових вікон.
Сьогодні оптимальним терміном гарантійного обслуговування вважається гарантія в межах від 1 року до 10 років. Усе інше – це, найімовірніше, рекламний трюк, мета якого – заманити клієнта гарною обгорткою.
